Política de Privacidade

Vigente a partir de 18 de outubro de 2026

Esta política explica quais dados pessoais a SEOMAX trata, para quê, com quem compartilha e como você exerce seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, a LGPD).

1. Quem somos

A SEOMAX é uma plataforma de SEO local: publica e mantém, no site de cada cliente, páginas por serviço e por localidade, blog e medição de resultados, com um painel para o cliente acompanhar tudo. O serviço é comercializado pela PRX Sales Growth, parceira que vende e atende o cliente. Responsável por esta política: BERNINI CORP LTDA (PRX Sales Growth), CNPJ 55.319.779/0001-02. Contato para privacidade e proteção de dados: seomaxbr@gmail.com.

2. A quem esta política se aplica

  • Visitantes deste site (seomax.com.br).
  • Clientes e usuários do painel da SEOMAX.
  • Dados das contas Google a que o cliente dá acesso à SEOMAX: Search Console, Perfil da Empresa e Google Ads.
  • Visitantes dos sites dos clientes publicados pela plataforma. Nesse caso, o controlador dos dados é o cliente dono do site, e a SEOMAX trata os dados em nome dele.

3. Dados que tratamos

Neste site

Este site não tem formulário e não usa ferramentas de análise nem de publicidade. A hospedagem registra dados técnicos de cada acesso (endereço IP, navegador, data e hora) para segurança e funcionamento. Se você falar com a gente pelo WhatsApp, tratamos seu número, seu nome de perfil e o que você escrever, para responder.

No painel

Nome, e-mail, empresa, papel de acesso e registros de entrada e das ações feitas no painel, para dar acesso, proteger a conta e manter o histórico de alterações.

Nas contas Google do cliente

Com autorização do cliente, a SEOMAX acessa:

  • Google Search Console, só leitura: cliques, impressões, taxa de cliques e posição por página e por consulta, e a situação de indexação das páginas.
  • Perfil da Empresa no Google, quando contratado: publicação de postagens aprovadas pelo cliente, leitura de métricas (visualizações, ligações, pedidos de rota, cliques no site) e de avaliações, e resposta a avaliações, com consentimento escrito do cliente.
  • Google Ads, quando contratado, só leitura: investimento, conversões e custo por clique das campanhas.

São dados de desempenho do negócio. Podem incluir dados pessoais de terceiros quando eles já aparecem no Google, como o nome e o texto de quem deixou uma avaliação.

Nos sites dos clientes

  • os dados que o visitante preenche no formulário de contato, entregues ao destino que o cliente escolheu (o e-mail ou o sistema dele);
  • cliques em botões de contato, como WhatsApp e telefone, contados com a página e o horário, sem identificar quem clicou;
  • dados técnicos de acesso, como endereço IP e navegador, para segurança, limite de abuso e contagem de robôs de busca;
  • ferramentas de medição que o próprio cliente configurar, como Google Analytics ou Meta, sob responsabilidade dele.

4. Para que usamos

  • prestar o serviço contratado: montar e publicar páginas, entregar formulários e mostrar resultados no painel (execução de contrato);
  • proteger a plataforma, os clientes e os visitantes contra abuso e fraude (legítimo interesse);
  • responder a quem nos procura (procedimentos preliminares a um contrato ou legítimo interesse);
  • cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não vendemos dados pessoais e não os usamos para publicidade.

5. Dados recebidos das APIs do Google

O aplicativo SEOMAX no Google é usado só pela equipe que opera o serviço, com a conta da própria operação, nas propriedades e nos perfis em que o cliente deu acesso à SEOMAX. Os dados recebidos servem apenas para prestar o serviço ao cliente dono daquela conta e só aparecem para ele e para essa equipe.

O uso e a transferência, para qualquer outro aplicativo, de informações recebidas das APIs do Google seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado. Em especial:

  • não usamos esses dados para publicidade, não os vendemos e não os repassamos a terceiros, fora os fornecedores que tornam o serviço possível (seção 6) ou quando a lei exigir;
  • não usamos esses dados para desenvolver, melhorar ou treinar modelos de inteligência artificial;
  • pessoas da equipe só leem esses dados para operar o serviço, dar suporte, investigar problema de segurança ou cumprir a lei.

O cliente pode tirar o acesso a qualquer momento, removendo a SEOMAX das pessoas com acesso no Search Console, no Perfil da Empresa ou no Google Ads. Quem autorizou o aplicativo com a própria conta Google pode revogar a autorização em myaccount.google.com/permissions.

6. Com quem compartilhamos

  • PRX Sales Growth, parceira comercial que vende o serviço e atende o cliente;
  • Cloudflare, hospedagem dos sites e da plataforma;
  • Supabase, banco de dados e login do painel, com servidores em São Paulo;
  • Resend, envio dos e-mails do painel e dos formulários;
  • Sentry, monitoramento de erros;
  • GitHub, onde roda a rotina das cópias de segurança;
  • Backblaze, que guarda uma cópia de segurança criptografada fora da hospedagem principal;
  • Google, pelas integrações da seção 5;
  • Hostinger, hospedagem deste site;
  • WhatsApp, da Meta, nas conversas que você iniciar;
  • autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Alguns desses fornecedores guardam dados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Essa transferência segue a LGPD e as garantias contratuais de cada fornecedor.

7. Por quanto tempo guardamos

  • dados de clientes, do painel e das contas Google: enquanto o contrato estiver ativo e, depois, pelo prazo de guarda previsto nele. Em seguida são apagados, e as cópias de segurança que ainda os contêm expiram em até 30 dias;
  • dados técnicos de acesso: pelo tempo necessário à segurança e pelo que a lei exigir;
  • conversas de WhatsApp: enquanto forem úteis para o atendimento.

8. Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso a eles, a correção, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação do que for desnecessário ou tratado em desacordo com a lei, a portabilidade e a informação sobre com quem compartilhamos. Envie o pedido para seomaxbr@gmail.com; respondemos em até 15 dias.

Se você visitou o site de um cliente, o controlador é o cliente: encaminhamos o pedido a ele e ajudamos a atender. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Segurança

Usamos conexões criptografadas (HTTPS), acesso ao painel por papel e com segundo fator, credenciais fora do código, cópias de segurança diárias e monitoramento de erros. Nenhum sistema é imune a incidentes: se acontecer um que traga risco relevante, avisamos os afetados e a ANPD, como a lei manda.

10. Cookies

Este site não usa cookies de análise nem de publicidade. O painel usa só os cookies necessários para manter você conectado. Nos sites dos clientes, cookies de medição só entram quando o cliente configura a ferramenta, e o consentimento, quando exigido, é pedido no próprio site.

11. Mudanças nesta política

Quando esta política mudar, a data no topo muda junto. Mudança relevante é avisada aos clientes pelo painel ou por e-mail.